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【影楼门市】影楼门市必备口语接单技巧

影楼人2018-05-15 17:39:36


1、你们家的拍照风格是什么样的?(风格有那些?)

答:我们公司的拍摄风格有很多种,可爱的、唯美的、性感的、个性的、知性等等,而且,我们公司每个月都会几款新的主题拍摄照片推出,况且你现在在我们这看到的只是一部分的而已。在你拍摄当天,为你服务的专业的礼服师及造型师在拍摄过程中会根据你的气质及喜好给你做出最适合你的推荐。


2、你们的网评为什么有不好的?(网评)

答:有些不好的评价也属于正常的,因为网络是个虚拟的世界。我们XX摄影在上海正式成立已有八年了,服务过的客人成千上万的,我们公司都是靠服务过的客户给予好的口碑一点点建立起来的,所以你尽管放心。


3、你们公司后期不买照片(化妆是不买安瓶等)你们的服务还会好吗?

答:这点你尽管放心,我们XX摄影在上海有八家分店,经营了八年了,我们所有的服务人员包括技术人员在上岗前都是要经过专业的培训及考核的,并且为了保证服务的全面性,我们还有客户服务部门,只要你从订单开始一直到取件完毕的这个过程总,对我们的服务有任何的不满及建议,都可以直接打电话给予投诉及建议。我们公司都会立即解决的,你尽可以放心。


4、万一拍的不满意怎么办?(风格及照片不喜欢)

答:一般来说这种情况是不会发生的,我们XX摄影的化妆师及摄影师都是从全国各地高薪聘请来的,他们是非常的专业的。而且在拍照当天都会安排拍摄沟通的,每套服装妆面及造型的打造都是造型是根据你的气质及喜好加入我们技术人员的专业性意见来设计的,都会得到你的确认而进行拍摄的。但若你在选照片时发现有某套服装拍出来的感觉的却你很不满意,我们公司的服务人员会立即安排合适的时间给你重新拍摄该套服装,知道你满意为止。


5、XX摄影与工作室的区别?(XX摄影是工作室还是影楼)

答:我们XX摄影公司拥有的是影楼的硬件设施,工作室的个性化服务及价位。

第一,我们公司老总及技术总监是全国杰出人像摄影师代表中国摄影十杰:XX老师;张老师对我们整个公司技术方便的把关非常严格;

第二硬件上我们公司的影棚是上海独家并是最大的全实景摄影棚,服装上我们无论是写真还是婚纱的服装都会定期更新,并拥有自己公司的研发部;

第三,为了更专业的服务我们XX摄影的客人,我们摄影基地也分为大沽路的写真摄影基地及汶水路红星美凯龙的婚纱摄影基地;

第四,在售后服务上,我们公司拥有客户服务部,在你从订单开始一直到取件完毕的这个过程总,对我们的服务有任何的不满及建议,都可以直接打电话给予投诉及建议。我们公司都会立即解决的。


6、XX摄影是主拍写真很有名,拍婚纱照会好吗?

答:没错呀!XX摄影的写真拍摄非常有名,一直以来XX的拍摄都以突出的个性化风格的到所服务的每位客户的认可,在现在这个时代,年轻人都追求个性,所以婚纱拍摄也在我们公司由此开始。由于不一样的服务专业度,本公司的摄影基地也分为大沽路的写真摄影基地及汶水路红星美凯龙的婚纱摄影基地,我们公司的拍摄的婚纱照在传统拍摄的基础上又给予每对拍摄的信任以“量身设计”的概念贯穿在婚纱拍摄里,所以XX摄影会让你与身边多拍摄过的朋友拍出来婚纱照有完全不一样的感觉。


7、我喜欢你们样册的风格,能排除一样的吗?

答、由于每个人的气质身材及长相都不一样,所以就算是同一套服装,不同的人穿出来的感觉也是不一样的;而且我们公司的服装及实景都会定期进行更新,所以在你拍摄当天都会安排拍摄沟通的,每套服装妆面及造型的打造都是造型是根据你的气质及喜好加入我们技术人员的专业性意见来设计,是最适合你的风格的,适合你的才是最美的嘛!


8、别家都会送很多的小礼品,你们家怎么就送这些呀?

答:一份价钱一分货,数量和品质是很难统一的哦!我相信两位新人对于一辈子只有拍一次的婚纱照是非常重视的,照片拍的好以及最后拿到的成品品质好才是最重要的嘛!我们XX摄影一向都是以好的品质及口碑来服务我们的客户,而不是那些繁多的小礼品,不过之要你下我们的订单,我还是一样能帮你申请最大的优惠的!


9、你们公司有台湾摄影师吗?

答:请问台湾摄影师就一定拍的好吗?其实中方的摄影师在影楼里的晋级非常严格。况且上海的摄影行业在全国发展的是最好的,全国技术好的摄影师都在往上海发展,现在我们公司老总及技术总监是全国杰出人像摄影师代表中国摄影十杰:XXX老师;XXX对我们整个公司技术方便的把关非常严格;从服务到技术方面一定会更让你放心的。


10、礼服款式太少不喜欢?(或担心拍摄当天挑不到满意的服装)

答:你现在看到的服装都要有整体的感觉的,因为服装都是需要搭配适合的造型及妆面,整体的感觉才会出来。而且我们公司在拍摄当天有会安排最专业的礼服师陪你一起挑选服装,给予最专业的意见,所以你尽管放心哦。


11、你们公司和XX摄影是同一家吗?

答:我们是合作关系,因为我们同样是专业做造型的,而且我们XX摄影公司在上海已经经营了八年了,合作过的知名企业也不光XX杂志一家哦!


12、你们可以指定摄影是吗?

当然可以,但是是需要费用的哦。不过我们公司的摄影师是不分等级的,由于每位摄影师有每位摄影师的风格,我们公司在拍摄当天有很专业的流程调度师,会根据你需要的风格给你安排适合你的摄影师给你进行拍摄。


13、价位不便宜,照片又少?

答:一份价钱一分货,数量和品质是很难统一的哦!我们XX摄影在上海的摄影棚是最大的实景棚,我们公司有自己的研发部,定期都会有新的样照及主题推出,都是上海独家的。这样个性话的服务及风格我想才是你所需要的的吧。而且想我们XX摄影这样大的公司品质各方面尽可以让你放心。我相信稍微便宜些的价位外面也有,但若拍出来的不好,我想你反而会觉得贵。这个月真好我们公司在搞活动,我可以帮你详细介绍一下哦!


14、我今天一个人来的,要回去和老公(父母商量)?

答:恩!和老公(父母)商量是当然的啦,但其实我们经常都会遇到新娘一个人来的定婚纱照的。说实话,婚纱照都是老公听老婆的,很多老婆带老公一起来的,一问老公意见,老公都会说老婆作主就行了。你回去和他说套餐的内容他其实也是很清楚18寸的相册是多大,30寸的相框是多大。其实你有什么想法倒不妨和我说说,看我有什么可以给你点意见。而且今天我们活动有这么大的优惠,你要是下定的或就是给你老公省钱哦!那他还不高兴呀!


15、你们的婚纱照拍摄是不是一对一以服务?

答:我们是一对二的拍摄服务你在拍摄当天的从早到晚为你服务的摄影师及化妆师是不会做挑换的,是同一个摄影师及化妆师。放心不会耽误你的拍摄的,其实在拍摄当天你和新郎有要换衣服又要做造型,在这个时间里摄影师会在服务另以对新人,正而且拍照时要笑一天,正好你可以适时的调整状态及情绪。所以你放心不会影响你这一天的拍摄流程的哦。


16、你们的古装样式太少(欧式)?

答:这是个人的喜好。在所有的拍摄风格中古装包括欧式服装都是属于特色服饰,在你一天拍摄的服装中或是做到相册时都是起到个画龙点睛的作用的。你现在看到的只是部分,我们公司里的这样的特色服饰也不占少数,但都是以拍摄效果为最终的考量的。所以你可放心!


17、样照是不是你们拍的?

答:那是肯定的!你现在看到的虽说只是我们公司拍摄的部分作品,但我们能保证你现在看到的每照照片里有的服装我们都有,每处摄影棚里的实景我们都有。这是最强的说服力!


18、你们的产品售后服务怎么样的?

答:你在我们公司拍完照取件完毕后,只要产品发生任何问题,之要不是人为损伤,你只要拿到我们公司我们都会免费帮你重新做好。若是人为的损伤,由于你是我们这边拍摄过的客人,我们只收取少量的成本费用帮你一样重新做好!


19、你们家是第一家,我还想出去比比!

答:那说明我们有缘嘛!货比三家不吃亏,我知道啊但是真的不是我吃亏而是你会吃亏哦!二位都不是做这以行的有很多东西都是也是比不出来的!婚纱摄影只是个半成品,现在每家的价位都大同小异,比来比去比到最后,都还是看的是一家家的样照,及套餐你的那些赠品,都不会看到你自己的照片的呀?既然我们都谈了那么长时间了,我相信二位还是很重视品质的,你要比什么不妨说出来我给你做个参考哦!


20、我都找不到适合我的样子的照片?

答:因为你看到的都是别人拍的照片呀!而且你看到的都只是我们公司部门的照片及主题样照,我们公司有属于自己的研发部门,定期都会有照片及服装的更新的,而且拍照是要所有的东西配合的,适合你气质及身材的服装,适合你脸型及气质的妆面及造型,适合你造型及服装的背景,这样合理的搭配起来才能拍出有美感的照片嘛!我们公司的礼服师造型师及摄影是都是从全国各地高薪聘请来的,非常专业,所以你大可放心的把你的所有问题交给我们。

来源:影楼人网(www.ylwx.cc)网友发布



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