百问百答市场怎样破局,招一位市场负责人吗?-办学运营FAQNO.19

-回复 -浏览
楼主 2018-12-05 16:03:22
举报 只看此人 收藏本贴 楼主


19

百问

百答

校长咨询1:


赵老师,我们学校是管理、教学还行,就是一直没招到好的市场招生总监负责起来各校区的市场销售体系,外场的地推营销活动力度都不够。市场很好,其实一切都是人的问题,人才难求,怎么解决这个问题呢?求解!


赵老师解答:


这不是一个招市场总监就能够解决的问题。我的建议是,校长就是最好的市场负责人,如果校长无法深入市场一线,就很难带动整体的市场工作,就算招到合适的市场负责人,仅凭地推一项也无法解决市场问题。所以,较好的模式是在校长带领下的团队营销模式,比如渠道开拓、品牌宣传、公立学校合作等由校长自己负责;具体的招生细节,比如宣传单设计制作、地推安排、地推实施、人员培训、人员安排(当然不只这些内容,我就是举地推的例子)等由市场负责人自己负责。如果校长自己都不愿意出去地推的话,其他员工更不愿意。我自己的亲身体会是,我作为校长,我也出门发宣传单,我也要电话,当我每天发1000张宣传单,要20个电话的时候,员工还有什么理由做不好地推工作呢?

校长咨询2:


您说得特别对,就得是校长带领下的团队营销、全员营销。全员营销我们在做,可我们的校长是偏教学、偏管理,对市场招生管理不擅长。她只能专注教学和校区管理,外场招生的内容也和老师一起来做,但只能是配合来做。而且市场招生是一个长期持续的过程,招生的体系流程一直没能很好的建立起来,想着能搭配一个懂行实战经验丰富的人抓起来,可又人才难求!就卡在这突破不了。

赵老师解答:


明白,这个情况其实和佳一直营校一样,重教学轻市场。

校长咨询3:


是的,佳一已经是上市公司,品牌化了,且教学的内容对家长相对来讲是硬性需求,很容易出成绩,所以只要做好教学效果,口碑好,转介绍和生源就不会缺,重教学轻市场也不会有太大影响。但我们学校是做3-12岁青少年英语培训,家长对于成绩、提分没有那么多硬性需求,也会报课,但不会那么迫切,所以在我们市场体系不够完善的时候生源就不够快了。其实我们的教学、老师不比其他大机构的差,相反还会更好、更有经验些,说白了也还是市场体系的问题,应该两手抓,但就是没抓起来。怎么突破解决呢?

赵老师解答:

明白啦,我慢慢说。

1.佳一重教学轻市场,不是因为我们是上市公司,而是从佳一2003年起步只有七个学生的时候就开始了。

2.教学、老师不比其他大机构的差,这是不够的,而是你要在家长心目中,证明自己的教学是最优秀的,是排他的。佳一直营校的做法是:入学考试——只收好学生——肯定出好成绩——家长认为佳一有好学生、好老师、好成绩——口碑塑造成功。

3.在组建市场团队之前,找到自己学校的核心优势,比如您的学校是3-12青少英语培训,那与隔壁的学校不同在哪里,好在哪里。不能说好老师、好装修之类,而是要确实有自己的特色,比如外教、比如口语等。

4.组建市场团队,首先要看校长的意识,校长要把市场工作放到重要地位,否则招来市场经理也无法带领团队。其次,要招一名市场经理,我建议优先找之前有中型培训机构市场经验管理的,大机构的不落地,小机构的没渠道。

5.找到之后,把校长和市场经理的权限、工作内容分清,给予合理的激励措施和人力支持,之后的工作,需要以校长为代表的管理层通力配合。


内容来源:小叶老师

编者按:我是小叶老师,我为小佳代言。


如果您有其他办学问题,一定要关注本公众号(扫描下方二维码即可),关注每一期的百问百答,更希望您多多转发分享哦~点击上方蓝字关注,小佳也会持续为您送上干货!


我要推荐
转发到