【真题】2016年全国省考面试真题集锦(二)

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楼主 2018-10-03 22:34:44
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6月16日下午广东乡镇真题解析

1、许多高学历的人投身基层。有人说,基层事务琐碎简单,高学历的人投身基层是一种浪费。你怎么看?

参考解析】

经常看见网络上报道诸如清华大学学生街边卖灯盏糕的些许新闻,我认为,在当今社会,这已经是一个普遍现象,因此,我不赞同题目中所提到的“有人说”的观点。

第一、诚然,一些高学历的人才投身基层,会在些许群众声中产生“惋惜”之情。但越来越多的高学历人才投身基层,也正是说明了两方面因素:一是这是社会发展的正常需求;二是基层缺乏高学历人才,亟需人才补给,为其发展提供支持。毕竟,“存在即合理”。但同时,社会上充斥着些许“浪费”的言论,这有失偏颇,理由如下:

第二、许多基层干部直言“压力大”,并不是“空穴来风”,许多基层干部的日常工作“连轴转”,事务琐碎却不简单,每一件小事都关乎“民生福祉”,“群众利益无小事”,“最大的事就是名声”。而且,基层干部长长人手不足,许多干部都是“多面手”,上头仍然“千千万万条线”,因此,基层事务不简单。

第三、话语中观点的参照物不科学。话语中的高学历只是与过去的几十年的学历水平相比较,随着社会发展,相对于以前高中生就能算高学历的年代,现如今,本科、硕士已经不算是高学历了。这些“学历”只是很平常的事情,因此,没有必要将这些“普通事物”妖魔化。

第四、基层更能锻炼人。就算是当今社会的高学历,比如博士,投身基层,也不能称之为浪费。检验一个人的工作实效,应该是知识+能力的双重检验,即便知识水平再高,能力低下者,也不能很好完成“高端”工作,因此,投身基层有利于高学历者自身的锻炼。

第五、为了扭转题目中所述的错误观点,我们可以通过电视、报纸、两微一端等宣传手段,宣传“基层需要人才、基层更能锻炼人”的舆论氛围,发挥宣传引导解惑、凝聚人心的作用;切实改变“高学历去基层是浪费”的错误思维。同时,我们要通过设置合理的考评制度,对高学历人才进行考评,在知识与能力的双重考评下,工作完成突出者,适当调整岗位,出任“更加重要”的职务,调动广大高学历基层干部干事创业的积极性。


2、你镇要开展农业普查,如果有你组建这只队伍,你怎么做?

参考解析】

开展农业普查,为科学制定三农政策、促进我国实现农业现代化和全面建成小康社会提供决策依据。

第一、我首先会查阅农业普查的基本要求及流程是否有相关政策文件的规定,如调查规模,天数,调查内容,根据现行的规定列出调查中需要重点侧重的内容,从而明确组建调查队伍的重点。我会对普查队伍需要的标准进行明确,比如要有耐心、细心、责任心,要能够详细阐述说明本次普查的目的和意义。

第二、为了能够让更多人参与到这次普查队伍中来,我会通过传统的传播渠道,比如电视、报纸、广播、LED显示屏等形式下发招录人员通知,也会利用我单位的官方网站、微博、微信等新媒体的传播形式下发招录普查队伍的通知,列出农业普查队伍人员的标准、报名的渠道、咨询联系电话等等。同时,为了能够让本次普查队伍更加专业化,我会通过下发邀请函的形式给农业局、人社局、交通局、卫计局、旅游局,教育局、国土资源局等部门及大学的相关院系。

第三,对于报名普查队伍的人员进行筛选和考核,我会联系本次普查活动的负责领导给大家说明本次活动的目的、意义和开展的形式,说明普查活动中需要注意的事项。之后,我会根据本次普查活动的相关要求,进行普查活动的系统知识学习和培训,培训既有理论学习,也要有相应的突发情况处理及数据分析整理的学习。

第四、在集体学习后,我会对本次普查队伍进行一次考核,考核的形式主要是笔试的,并对一些普查过程中可能遇到的问题进行面试,全面考核普查队伍人员的能力素养。考核通过才能正式成为一名普查人员。

    第五,在考核结束后,我会对普查队伍进行分组安排,每组负责不同的区域进行普查,每组的成员包括不同部门的人员,尽最大可能实现小组成员之间的通力协作和配合,并在普查进行过程中,注重对普查队伍的动态监管,及时处理各种突发情况。


3、你是扶贫工作人员,之前帮助一位群众到车间就业,但最近该车间改造升级没有展开招聘工作。该群众反映一直没等到就业,而且质疑扶贫工作真实性。你要如何与他沟通?

参考解析】

帮助群众就业,能够改善“就业难”的情况,也有利于群众生活水平的提高,碰到题目中所出现的情况,我会从以下方式进行着手:

第一、对于群众质疑扶贫工作的真实性,可能在情绪上比较激动。如果该群众是来到我的办公室反映情况的,我会在平复他的情绪后拿出台账、档案等资料,向其展示最近一段时间的扶贫阶段性成果。

第二、对于没有一次性顺利解决该人员的工作问题,我要真诚地向他道歉,但同时,也要告诉他是因为车间改造提升没有展开招聘工作。同时,告诉该人员,已经向车间了解,下个月改造提升完成后,车间将会第一时间开展招聘工作,让他放心。

第三、在聊天过程中,要顺便了解该人员的长处和不足,对于帮助其就业有很好的帮助,经过这些了解后,我会协助推荐他到合适的企业去工作。同时,针对不足,比如说,对于互联网的知识比较欠缺,会建议他去“夜校”学习相关知识,能够运用互联网,比如58同城等网站找到更多、更好的工作。

第四、对于工作中出现的问题,要做到反思。比如说,本意是帮助群众就业,结果没有跟进工作,导致出现了干群感情的“不和”,对于出现问题的原因,也没有提早和群众解释,是工作出现疏忽的表现。因此,对于以后的工作中应该更加仔细、认真。此外,工作方式较单一,不能“见一个帮一个”,应该提高群众的自身就业能力,比如举办一些培训会,对其进行基本培训,帮助大批量的失业群众就业。


4、山体滑坡导致自来水浑浊,村民集体到镇政府投诉,你是工作人员,你怎么做?

参考解析】

第一、了解情况,向村民详细记录,水污染情况,污染发生的地区,是上游中游还是下游,发现污染的时间,污染的天数,现在采取了哪些措施,污水的颜色。饮用和农田灌溉是否受影响,是否有其他水体能够保证生活用水和农业用水。并向村民承诺保证解决村民的饮水问题,政府将展开调查,请留下联系方式,我们3个工作日内给与反馈,并可时时关注我们政府网站、村口公告栏对此问题的更新。

第二、向上级领导汇报,请示领导在领导的指示下开展工作。请求召开紧急会议,邀请自来水公司同事,环保部门同事,国土资源局等管理山体滑坡事故的部门研讨工作方案。

第三、紧急通知自来水公司加强水污染处理和村民生活供水。成立小组调查,水污染检测部门调查检测,水污染程度。如果水污染已经不能引用,紧急寻找其他可以替代的水源如水井,地下水,如果无其他水源,就要政府统一购买给与居民生活用水供给。向村民反馈调查结果和处理结果,通过政府网站、村口公告栏时时公布调查进度和处理结果。

第四、善后工作:向镇政府上级汇报,加固山体,防止再次滑坡造成污染。惩前毖后,加强污水处理能力。开展污水治理的培训工作,技术的提升。同时,要加强镇里和村里的村务沟通,搭建畅通的沟通机制,及时解决群众的问题。


6月17日广西面试真题解析

1、互联网+扶贫培训班怎么保证实效性?

参考解析】

随着“互联网+”上升为国家战略,“互联网+扶贫”成为贫困乡镇后发赶超的重要抓手。推进“互联网+扶贫”,不仅需要扶贫对象的自发参与,更需要政府有所作为,作为农业部门的工作人员,为了充分挥发“互联网+扶贫”培训班的作用,推动各类资源向困难群众集结,实现脱贫致富,我将重点做好以下工作:

第一、联系农业、民政、人社、经信、财政等部门的领导,邀请他们对“互联网+”扶贫、信息惠民、智慧城镇建设等相关惠农惠民政策进行解读,邀请淘宝、京东等电商平台的专家对电商平台的使用进行讲解,同时寻找“互联网+”脱贫的典型案例。

第二、广泛动员扶贫一线的乡镇干部、扶贫对象参加培训班。激活贫困群众触网的主动性和网创欲求,使得培训班能够覆盖到尽可能多的贫困群众。并且可以利用互联网技术如YY 视频等,设立现场培训班和视频培训班,现场培训班针对离城区较近、交通方便的贫困群众,视频培训班针对离城区较远,交通不便的贫困群众。

第三、创新培训班的教学内容。一方面由政府领导解读“互联网+”相关政策,为扶贫对象提供更及时有效的信息,同时对接各方资源,对单个贫困户采取有针对性的帮扶措施;另一方面邀请电商专家讲课培训,组织本地电商团队座谈,培训本地“领头羊”、信息员,介绍区域内外互联网创业成功脱贫典型,激活贫困群众触网的主动性和网创欲求。

    第四、在培训班结束之后,还可以通过举办互联网创业大赛、宣传身边的电商脱贫典型等方式,放大“互联网+扶贫”示范效应。对参加培训班的群众的创业情况进行跟踪了解,及时解决其所遇到的困难,确保能够通过“互联网+”实现脱贫。同时号召广大乡镇干部利用在培训班上学到的知识继续推进“互联网+”扶贫的工作。


2、职工满意度调查,如何确保调查真实有效?

参考解析】

开展职工满意度调查,有助于提高职工的工作积极性,也有助于公司的长远发展,以此,开展此次调查,我会从如下几个方面确保调查的真实有效:

第一,前期了解。我会与劳动保障部门取得联系,向他们咨询辖区内企业的数量、位置、职工人数等基本情况。同时,也会利用互联网、大数据等开展网上资料的查询工作,通过谷歌、百度等搜索引擎,主要查找影响职工满意度的因素,如:收入水平、带薪休假权利的保障、福利待遇、晋升渠道等;还会与其他有过相关经验的兄弟部门进行经验的借鉴学习,以备提高效率和质量。

第二,设计调查问卷。通过对前期了解的资料的整理汇总,总结出影响职工满意度的关键因素,如薪资待遇、收入水平、福利保障等,设计成以“我的生活我主-职工满意度调查”为主题的调查问卷,在设计的过程中尽可能的采用选择题的方式进行,方便职工快速做出答案,同时,在问卷的关键位置或者醒目位置,如标题正下方标明:本次问卷采用不记名问卷方式,充分考虑到问卷填写人员的隐私保护。

第三,广范围调查。为了保证本次调查的范围广、数据真实有效性,我会分别采取传统调查和新媒体调查相结合的调查方式。传统媒体主要是通过市政热线,12345便民服务热线等市政工程电话随机问询,通过街头随机采访、实地走访到企业发放调查问卷,通过短信推送调查问卷、报纸相关版面刊登问卷等方式进行;新媒体则主要以互联网平台为依托,通过问卷星、政务公众号推送、政务公共邮箱匿名反馈的方式进行。

第四,精准化调查。为了保证本次调查数据的真实有效,我还会在以上工作进行的同时,增加暗访的环节,深入到企业等单位通过录音、隐藏拍摄的方式进行调查,并注意保护好调查人员的人身安全。

第五,数据整理汇总。在完成了以上的资料收集工作之后,我会利用好互联网大数据的优势,将资料整理汇总,通过横向、纵向对比的方式,制作成简单直观的折线图、柱状图和饼图,并对本次调查问卷中职工反映比较突出的影响职工满意度的因素,如带薪休假权的保障、职位晋升渠道等单独整理成段,以备后续工作的开展。

在整个调查的过程中,为了增加人们参与的积极性,我还会准备相应的实物礼品,如纸巾、日常生活用品等赠与积极参与调查的人员,也会准备相应的转发送话费、流量等虚拟礼品赠与自媒体网络问卷参与人员。


3、社会责任日,有公司公布社会责任实践报告,被说炒作,你怎么看?

参考解析】

对于在社会活动日公司公布社会责任实践报告,表明这家公司积极尽到社会责任,还以开放的姿态接受社会监督,这一做法值得我们肯定与支持。

第一,企业作为社会的一个重要组成部分,除了进行经济活动谋取盈利,还应完成法所规定的企业义务。现在人们对环境问题日益关注,对于预防污染、环境治理的呼声高涨。一家企业如果被爆出污染丑闻,立马会面临社会大众的唾弃和环保部门的严厉处罚。例如,三鹿乳业就是没有进到法律要求的食品安全责任,而走向覆灭的。

第二,除了法律上和经济上责任以外,还应尽到道德上的义务,追求对社会有利的长期目标。有很多企业积极参与当地的社会建设,例如修缮道路、捐资助学、技能培训等活动。一方面造福了人民群众,另一方面也有利于树立企业的光辉形象。有助于构建企业、民众和社会之间的一个和谐关系。例如,华为在非洲发展业务的同时提供技术支持,赢得普遍赞许。

第三,很多企业都过度宣传的现象,让社会大众产生了质疑。为了夸大企业形象,就大肆吹牛,大众识破了这些小伎俩,只会在心底更看不起他。例如,链家网在社交网络上到处大张旗鼓的宣传“失联儿童守护站”,这一企业很难完成的社会责任,引起了市民的反感。

第四,为了支持和鼓励企业更好地进到自身的责任。我们除了法律上的强制要求以外,可以对社会责任完成的好的企业由政府出面加以表彰,在媒体上加大宣传、树立模范榜样;还可以积极发动社会和媒体的力量,组织一个企业社会责任评价体系,政府加以指导、媒体搭建平台、市民积极参与,共同构架一个合理的打分体系。

最后,对于企业来说,第一位的永远是追逐经济利益,我们不应该把过多的社会责任强压给企业,作为政府看到企业尽到的社会责任,我们应该反思自身工作的不足,积极加以改进。


4.你在召开宣讲会途中村里巡查车进村被一位村民说是作秀,你怎么做?

参考解析】

第一、不论村民的说法准确与否,村民对巡逻车进村这件事进行评价,体现了村民的民主监督,体现了广大村民对于建立务实型、服务型村委和政府的强烈期盼。作为工作人员,必须高度重视村民情绪表达,妥善化解村民的疑虑。在做好宣传同时,也要把问题带回,切实为群众解决存在的困难,让群众支持和理解政府政策宣讲活动。

第二、与村民沟通,消除疑虑。作为此次宣讲会工作人员,我会及时找到该村民,先与该村民进行沟通了解,了解村民质疑的原因,看是否是因为宣讲会进村影响到村民生活、还是因政府政策没有真正落地引发群众不满,或者因为开车进入村里太过“官僚”引发群众质疑。通过村委领导与该村民进行解释,传达政府宣传政策重要性,特别把这次优惠政策先行与该村民详细讲解,并承诺镇、村会切实落实好这项政策优惠方案。同时,详细记录村民诉求,向广大村民展现村委、政府的诚意。

第三、宣传方式变更。及时讲宣传车停在村口,然后让宣传人员步行进入村里,每家每户宣传,进行宣讲,确保宣传效果。切实为村民解决问题。通过召开村民代表座谈会、驻村拜访等渠道向村民了解政府、村委在日常工作中,特别是在此次宣讲会过程中存在的问题,并详细记录在案,及时将问题带回解决,并于规定时间内跟村民反馈。

第四,反思提升。在以后的工作中,我们的工作要注重加强教育培训,提高群众工作方式方法和思想认识切实改变宣传方式。运用新媒体宣传,比如,充分利用移动互联网带来的便利,很多村民都已经用上了手机,我们可以通过短信、微信、微博、客户端等方式,定向推送信息。平时,领导干部要多到村民劳作的地方或家里走动,通过面对面的方式,沟通交流,直接传达信息和接收反馈情况,把宣传工作做得更扎实更有效果。除此之外,我们还应该提高应急能力和沟通水平。完善应急处置机制,特别是对突发情况处理,提高群众沟通水平。


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